전화 영어, 첫마디가 제일 어렵다— 받을 때·걸 때·못 알아들었을 때, 이 5문장이면 된다

 

 

🐢 어른의 영어 | 쉼프학당 (Shimp School)

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전화 영어, 첫마디만 준비하면 된다 — 어른의 영어 ❘ 쉼프학당 🐢

 

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전화벨이 울린다.

화면에 뜨는 건 외국 번호.

 

심장이 먼저 뛴다.

 

"뭐라고 하지?"

"못 알아들으면 어떡하지?"

 

이메일은 괜찮다.

천천히 쓰면 되니까.

하지만 전화는 다르다.

실시간이다. 다시 읽을 수 없다.

 

그래서 더 무섭다.

 

하지만 전화 영어도 패턴이 있다.

첫마디만 준비하면, 나머지는 따라온다.

 

오늘 그 5가지를 정리한다.

전화벨이 울려도, 더 이상 피하지 않는다.

 

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표현 1. This is Sum-Pyo speaking.

 

발음: 디스 이즈 쉼표 스피↗킹↘

 

한 덩어리로: "디시즈 쉼표 스피킹"

 

뜻: 쉼표입니다. (전화받을 때)

 

전화를 받았을 때 가장 먼저 하는 말이다. 한국어로 "여보세요, 쉼표입니다"와 같다. "I am"이 아니라

"This is"를 쓰는 게 전화 영어의 규칙이다.

 

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💡 포인트:

• 전화에서는 "I am Sum-Pyo"가 아니라 반드시 "This is Sum-Pyo"라고 한다.
• 회사 전화라면 "This is Sum-Pyo from Shimp School." 처럼 소속을 붙이면 더 프로페셔널하다.
• "speaking"을 빼고 "This is Sum-Pyo."만 해도 자연스럽다.

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📌 실전 사용:

Hello, this is Sum-Pyo speaking. How can I help you?

→ (여보세요, 쉼표입니다. 무엇을 도와드릴까요?)

 

This is Sum-Pyo from Shimp School.

→ (쉼프학당의 쉼표입니다.)

 

 

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표현 2. May I speak to Mr. Kim?

 

발음: 메이 아이 스피↗크 투 미스터 킴↘?

 

한 덩어리로: "메이아이 스피크 투 미스터킴?"

 

뜻: 김 씨와 통화할 수 있을까요? (전화 걸 때)

 

내가 전화를 걸어서 특정 사람을 찾을 때 쓰는 표현이다.

"May I"로 시작하기 때문에 정중한 느낌이다.

 

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💡 포인트:

• "May I"가 가장 정중한 표현. 좀 더 캐주얼하게는 "Can I speak to ~?"도 가능하다.
• 상대방 이름을 모르면 "May I speak to someone in the sales department?" (영업부 분과 통화할 수 있을까요?)
• 전화 건 이유를 바로 말하고 싶으면 "I'm calling about ~"을 뒤에 붙인다.

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📌 실전 사용:

Hello, this is Sum-Pyo from Shimp School. May I speak to Mr. Kim?

→ (여보세요, 쉼프학당의 쉼표입니다. 김 씨와 통화할 수 있을까요?)

 

May I speak to the person in charge of the order?

→ (주문 담당자분과 통화할 수 있을까요?)

 

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표현 3. Could you say that again?

 

발음: 쿠쥬 세이 댓 어↗겐↘?

 

한 덩어리로: "쿠쥬 세이댓 어겐?"

 

뜻: 다시 말씀해 주시겠어요?

 

전화에서 못 알아들었을 때 쓰는 생존 표현이다. 전화 통화는 음질도 안 좋고 표정도 안 보이니까,

못 알아듣는 게 당연하다. 부끄러워하지 말고 이 한마디를 꺼내면 된다.

 

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💡 포인트:

• "Could you"가
• "Can you"보다 정중하다.
• 더 천천히 말해달라면
• "Could you speak more slowly?"를 쓴다.
• 부분적으로 못 알아들었으면
• "Could you repeat the last part?"
• (마지막 부분만 다시 말해주시겠어요?)

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📌 실전 사용:

I'm sorry, could you say that again? The line is not clear.

→ (죄송한데 다시 말씀해 주시겠어요? 연결이 안 좋아서요.)

 

Could you say that again more slowly?

→ (좀 더 천천히 다시 말씀해 주시겠어요?)

 

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표현 4. Let me call you back.

 

발음: 렛 미 콜↗ 유 백↘

 

한 덩어리로: "렛미 콜유백"

 

뜻: 제가 다시 전화드리겠습니다.

 

지금 당장 답변하기 어려울 때, 또는 확인 후 연락하겠다고 할 때 쓰는 표현이다.

전화에서 당황했을 때 시간을 벌 수 있는 아주 유용한 한마디다.

 

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💡 포인트:

• "call you back" = 다시 전화하다. 전화 영어 필수 표현이다.
• 시간을 정해주면 더 신뢰감을 준다: "Let me call you back in 10 minutes."
• 비슷한 표현: "I'll get back to you." = 다시 연락드리겠습니다.

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📌 실전 사용:

Let me check and call you back this afternoon.

→ (확인해보고 오늘 오후에 다시 전화 드리겠습니다.)

 

Can I call you back in 30 minutes?

→ (30분 후에 다시 전화드려도 될까요?)

 

 

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표현 5. Thank you for calling.

 

발음: 땡↗큐 포 콜↘링

 

한 덩어리로: "땡큐 포 콜링"

 

뜻: 전화 주셔서 감사합니다. (전화 끝낼 때)

 

전화를 마무리할 때 쓰는 표현이다. 한국어로 "전화 주셔서 감사합니다"와 같다.

이 한마디로 통화가 깔끔하게 마무리된다.

 

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💡 포인트:

• 전화받은 쪽에서 "Thank you for calling."
• 전화 건 쪽에서는 "Thank you for your time." (시간 내주셔서 감사합니다.)
• 다음 통화를 예고하고 싶으면 "I'll talk to you soon." (곧 다시 이야기하겠습니다.)

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📌 실전 사용:

Thank you for calling. Have a great day.

→ (전화 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.)

 

Thank you for your time. I'll send you the details by email.

→ (시간 내주셔서 감사합니다. 상세 내용은 이메일로 보내드리겠습니다.)

 

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🎯 실전 대화: 전화 한 통 처음부터 끝까지

 

A가 B에게 전화를 건 상황:

A: Hello, this is Sum-Pyo from Shimp School. May I speak to Mr. Kim?

(여보세요, 쉼프학당의 쉼표입니다. 김 씨와 통화할 수 있을까요?)

 

B: This is Kim speaking. How can I help you?

(김입니다. 무엇을 도와드릴까요?)

 

A: I'm calling about the sample delivery. We need it by next Friday.

(샘플 납품 건으로 전화드렸습니다. 다음 금요일까지 필요합니다.)

 

B: I'm sorry, could you say that again? The line is a bit unclear.

(죄송한데 다시 말씀해 주시겠어요? 통화 연결이 좀 안 좋아서요.)

 

A: Sure. We need the samples by next Friday.

(네. 샘플이 다음 금요일까지 필요합니다.)

 

B: OK. Let me check with the factory and call you back this afternoon.

(알겠습니다. 공장에 확인하고 오늘 오후에 다시 전화드리겠습니다.)

 

A: Great. Thank you for your time.

(좋습니다. 시간 내주셔서 감사합니다.)

 

B: Thank you for calling. Talk to you soon.

(전화 주셔서 감사합니다. 곧 다시 이야기하겠습니다.)

 

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📝 오늘의 정리

 

1 — This is Sum-Pyo speaking. — 전화받을 때 — 나를 소개

2 — May I speak to Mr. Kim? — 전화 걸 때 — 상대방 찾기

3 — Could you say that again? — 못 알아들었을 때 — 다시 요청

4 — Let me call you back. — 확인이 필요할 때 — 시간 벌기

5 — Thank you for calling. — 전화 끝낼 때 — 마무리 인사

 

 

전화 영어, 첫마디만 준비하면 된다 — 어른의 영어 ❘ 쉼프학당 🐢

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🐢 쉼프의 한마디

 

전화가 무서운 건 영어를 못해서가 아니다.

첫마디가 준비 안 돼서다.

 

"This is Sum-Pyo speaking.

 

" 이 한마디만 입에 붙여두면,

전화벨이 울려도 손이 먼저 간다.

 

오늘 거울 보고 한 번만 연습해 보자.

"Hello, this is Sum-Pyo speaking.

 

" 그 한마디가 내일의 나를 바꾼다.

 

거북이처럼, 느리지만 멈추지 않는다. 🐢

 

글 · 쉼표 (Sum-Pyo) ❘ 쉼프학당 — 사람의 속도를 존중하는 영어 학습 🐢

 

쉼프학당 | 어른의 영어 — 사람의 속도를 존중하는 영어 학습

 

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